西宮市文化振興財団のチケット販売に利用している電子チケット販売サービス「teket(テケト)」の運営会社である株式会社teketは、2026年11月8日（日）、第三者による不正アクセスにより、お客様の情報の一部が外部に流出したことを公表しました。

株式会社teketの発表によると、流出が確認された情報には、会員の氏名・メールアドレスのほか、登録・購入内容に応じて、住所・電話番号・生年月日・チケットの発券用コードなどが含まれています。

対象件数は現在調査中で、第一報の時点では流出した情報の悪用などによる二次被害は確認されていないとのことです。

株式会社teketの公式発表（第一報）

teketおよび西宮市文化振興財団から、パスワードやクレジットカード情報をお尋ねすることはございません。心当たりのないメールやSMSに記載されたリンクや添付ファイルは開かず、不審な電話などにもご注意いただき、個人情報を伝えないようお願い申し上げます。

＜お問い合わせ＞
個人情報流出の対象や不審な連絡については、株式会社teketの専用窓口へお問い合わせください。